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太田広の公式ブログ:サウナ王奮戦記! 太田広の公式ブログ:サウナ王奮戦記!

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こんにちは。 温浴業界最強の経営コンサルタント サウナ王こと太田広です。   昨日は私の誕生日。   私には誕生日に毎年恒例でやっていることがある。   それはサウナに感謝すること。   お気に入りのサウナ室に入り、サウナ神に日頃の感謝の気持ちをお伝えし、ただひたすらサウナ水風呂休憩を繰り返し続けるのだ。   毎年、サウナ水風呂休憩を10回以上は繰り返している。   一回のラウンド(サウナ水風呂休憩)で、およそ30分程度なので、10ラウンドだと、300分、5時間。   もちろん、昨日も10ラウンド。   私にとって誕生日は心の底からサウナを堪能できる日だ。   これは自分へのバースデープレゼントでもある。   だからバースデーサウナと呼んでいる。   だが、いつもとは違い今年は自分...
こんにちは。温浴業界最強の経営コンサルタント サウナ王こと太田広です。 今、日本中に「妖怪ウォッチ」ブームが起きている。 びっくりしたのは子供ではなく大人が「妖怪ウォッチ」の話を居酒屋でしていたことである。これにはさすがにびっくりした。 流行っているというので、実際のアニメを私も見てみたが、私にはよく分からなかった。 内容としては主人公の小学生が妖怪を見ることができる「妖怪ウォッチ」を駆使し、妖怪と戦ったり仲間にしたりする物語だ。 家電量販店などでは、ゲームをはじめ「妖怪メダル」などの関連グッズも品切れ状態が続いているという。 そのため、スーパー銭湯ではガチャガチャを扱っているが、業者さんに「妖怪ウォッチ」を入れてほしいと言っても、入れてもらえないようだ。 ガチャガチャの発注は数か月前なので、ある程度予測できないと流行し...
こんにちは。 温浴業界最強の経営コンサルタント サウナ王こと太田広です。   今からおよそ30年前、各県庁所在地やある程度の人口の地方都市にはサウナ施設が必ずと言って良いほどあったものである。   それが、バブルの崩壊、その後の景気低迷、リーマンショックなどの影響で、徐々に閉店・廃業するサウナ施設が増え、地方都市においてはサウナ施設が無い街ばかりとなった。   サウナ施設が衰退の一途を辿っている要因は景気の低迷だけではない。 もちろん、経営努力に足りない部分もあったであろう。   だが、30年前と今を比較した時に思うのは上司・先輩が、部下・後輩を飲んだ後や終電が無くなった後に連れて行かなくなったことである。   そのため、我々の世代であれば当たり前だったサウナデビューが、今はないのだ。 ようは「サウナ施設に行く」「サウナ施設を好きになる」切...

【 2014/02/12】偽物の現場第一主義

こんにちは。 温浴業界最強の経営コンサルタント サウナ王こと太田広です。   現場第一主義、顧客第一主義、お客様第一主義などの言葉を掲げている会社は多いし、温浴企業の中にもそのような会社は存在する。   だが、実際施設でやっていることはそうではないことが多い。   例えば、温浴施設では裸足で歩くのが一般的だ。   だが、お客様は裸足なのに、どういうわけかスタッフは靴下などを履いているし、浴室内ではサンダルなどを履いている。   足は冷えるし、作業上効率的なのは分かるが、館内の中には極端に冷える場所があったり、ぬめりがあったり、滑ったりする場所があることを、スタッフは本当に気付いているだろうか?   これは裸足だけの問題ではない。 お客様の立場で館内を歩いたり、入浴したり、食事したりすると、今まで働いている時には見えなかったものが見...
こんにちは。 温浴業界最強の経営コンサルタント サウナ王こと太田広です。   久しぶりにユーストリームで放映した「サウナサミット2012」の出演メンバーとサウナ談義をした。   我々プロサウナーが集まると、話すことはサウナと水風呂のことだけ。   それだけを延々と語るが、誰かが止めないと話が尽きない。 久しぶりに、とても楽しいサウナ談義だった。   私は20年ほど前から趣味を聞かれると、「サウナと水風呂」と答えていたが、つい最近まで、「えっ、この人大丈夫?」という目で見られていた。   だが、最近は「私もサウナよく行きます!」と言ってくれる人がたまに出てきた。   私はサウナ伝道師、水風呂伝道師として、サウナ人口増大に向け、布教活動をしてきた。   これまでも、3年程前からFMラジオに出演してサウナを語り続けたり、サウナ...
こんにちは。 温浴業界最強の経営コンサルタント サウナ王こと太田広です。   船井幸雄氏が死去された。   学生時代から船井氏の本を読み、船井総合研究所に入社してからも多くのことを教えていただいた。   この御恩は一生忘れられない。   船井総合研究所を辞める際にご報告に行くと、「人生で一番楽しいのは経営者になること、頑張れ」と言ってくださった。   最後にお会いしてから8年以上が経つが、今でも船井幸雄氏には感謝している。   この場を借りて、ご冥福をお祈り申し上げます。     株式会社 楽楽ホールディングス 太田広(サウナ王) 045-324-4137   それでは、サウナ、スーパー銭湯、健康ランド、日帰り温泉、銭湯、温泉旅館、カプセルホテル、温浴付ビジネスホテル、スパリゾート、スパ付フィットネス...
こんにちは。 温浴業界最強の経営コンサルタント サウナ王こと太田広です。   今回はある飲食店の話をしたいと思う。   どちらもよく行く温浴施設の近所にある飲食店である。   A店は、サウナ施設の近くにあり、外から見ると汚い外観のために入店を躊躇する人が多いと思われる。 一応、店頭には本日のおススメをイーゼルで掲示している。 実は、外観は汚いが中に入ると、店員から「いらっしゃいませ」とすぐに挨拶される。 そして、店内を見渡すと、清潔感があり綺麗に掃除されている。 何よりも厨房機器が磨きこまれていて清潔感を感じる。 料理人のユニフォームも綺麗だ。 味も合格点。 だから、サウナに行く際にたまに利用している。     もう一方のB店、目立つ看板や建物、圧倒的な存在感である。 だが、中に入ると、挨拶もない。 忙しいからかもしれないが、スタッフの中に...
こんにちは。 温浴業界最強の経営コンサルタント サウナ王こと太田広です。   今回は、私がクライアントの幹部に教えているスタッフとの接し方についての話をしたいと思う。   弊社のクライアントの中にはスタッフ数が数千人規模の会社も存在する。   そして、以前、私が某上場企業に勤めていた時に管理していたパートアルバイトの人数は、多い時で250人程であった。 250人のスタッフだと、転勤をした際に名前を覚えるだけでもかなりの時間を要す程であったが、それ以上に困ったのが、シフト作成である。   経験した方は分かると思うが、大人数のシフトを作成するのは至難の業である。   一般的に、シフト作成はまず部署ごとに細分化することから始めるが、誰かが全てのシフトコントロールをしないと、全体売上目標の未達成となり、人件費が増大し、オペレーションの乱れが生じ、お...
明けましておめでとうございます。 温浴業界最強の経営コンサルタント サウナ王こと太田広です。   私は新年をサウナ室内で迎える「カウントダウンサウナ」を13年前から提唱し、毎年実践してきましたが、最近は私以外にもやってくれるサウナーが増えてきたのは、とてもうれしいことです。   私にとって、一年の最終日である大晦日に一年間無事サウナに入り続けることができたことへの感謝を込めて「サウナ納め」をし、今年も一年間無事サウナに入り続けられるようにとの願いを込めて、サウナ室内で新年を迎える「サウナ初め」をすることは最大の神事ですが、実は新年を迎えたサウナ室内で、今年の目標も決定しています。   サウナ王である私にとって、我が一年は「サウナで始まりサウナで終わる」。   それが、私にとっての一年であり、真のサウナーとはそういうものだと考えています。  ...
こんにちは。 温浴業界最強の経営コンサルタント サウナ王こと太田広です。   私はほとんど毎日出張している。 日曜だが、今日も東北に来ている。   移動手段は新幹線が最も多く、飛行機や寝台特急などの場合もある。   それら交通機関の利用は年間半年以上である。   中でも新幹線利用だけで年間100日を大幅に超えている。   私にとっては新幹線がいかに速くなっても、退屈なのに変わりは無い。   移動中に仕事をしたり本を読んだりできるのは確かだが、やり続けていると気持ちが悪くなったり頭が痛くなったりする。   前々から私は言い続けているが、是非、世界初のサウナ車両や銭湯車両を造っていただきたいと思っている。   そうすればみんなハッピーな状態で目的地に到着することができる。   JRの皆さん!  ...