400施設以上のコンサルで磨き上げた温浴業界最大級のチェックシートで、施設の現状を細かく点検。接客・飲食・物販・清掃・リピート施策まで、日常業務に眠る営業機会と課題を一つずつ洗い出します。そのうえで「いま最も効果が出る課題」から着手できるよう、優先順位を整理します。
売上を改善したい。
でも、高額な設備投資はできない。
設備投資は、たしかに収益改善の近道です。
しかし、できるところから運営を改善するだけでも、売上は着実に伸ばせます。
さらに先にソフトを整えておくことで、将来ハードに投資するときの効果も一段と大きくなります。
高額な設備投資(ハード)
- 多額の初期投資が必要
- 工事期間中の機会損失
- 回収までに時間がかかる
- 借入や資金繰りのリスクも
運営改善(ソフト)
- 投資を抑えてすぐに始められる
- 日々の改善で効果が積み上がる
- 満足度と単価・来館頻度が向上
- 現場の工夫で差別化できる
ソフト改善の施策事例
高額な設備投資をせずに、ソフト改善した施策の事例を3つご紹介します。
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01飲食改革による客単価UP
サウナ後の身体は、塩分やのどの渇きを欲しています。その状態に合わせて飲食を設計すれば、無理な値上げをせずに一人あたりの単価が上がります。導線設計・新規メニューの開発・既存メニューのブラッシュアップ・食材見直しなどを行います。
施策の一例
- ビール・唐揚げのポスターをお客様導線の複数箇所に掲出
- 発汗を促す“サ飯”を開発し、食後の再入浴を促進。滞在時間が延び、ドリンクの購買率も上がる。
- 味つけを濃いめに調整し、ドリンクの注文につなげるとともにお客様の記憶に残す
- 唐揚げは冷凍をやめ銘柄鶏に格上げしてアピール
- お子様ランチをリニューアルし、家族客・三世代客を増やす
- 漫画や雑誌を設置し、滞在時間を延ばして客単価UP
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02ハード投資なしでサウナ・お風呂の魅力UP
設備を入れ替えなくても、温度や運用の工夫だけで体験価値は大きく変わります。お客様の好み・こだわりに刺さるものを一つずつ用意し、お客様から選ばれる理由を積み上げます。
施策の一例
- サウナ室でのスタッフロウリュを開催
- 水風呂の温度を地域で一番冷たくする
- ととのいスペースの数を地域で一番に
- 柑橘類やハーブ類を入れたイベント湯を開催
- 不感温度帯の浴槽を用意し、副交感神経を高め、食欲増進。食後にレストランへ誘導。
- サウナの入り方を提案し、サウナーを育成。サウナーはドリンクなども注文し、客単価が高い。
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03イベントで来店動機UP
「行く理由」を定期的につくり、来店の波を自ら生み出します。イベントと飲食改革を掛け合わせ、新規開発・ブラッシュアップした商品を実際に体験してもらう流れまで設計します。
施策の一例
- 有名熱波師を呼んだアウフグースイベントを開催
- 唐揚げ・枝豆・フライドポテトの増量キャンペーンで誘導し、ブラッシュアップした飲食メニューをオーダーしてもらう
- 現金掴み取りなど、他施設でやっていないイベントを開催
- 入館時に黒ひげ危機一髪・ワニワニパニック・水中コイン落としなどのゲームを実施。景品のドリンク券でレストランへ誘導。
500項目診断から始まる改善設計
400施設以上のコンサルで培った知見から編み出した温浴業界最大級500項目のチェックシート。
この500項目診断を起点に、施設の現状を一つずつ診断。
強みと課題を可視化し、毎月の改善サイクルで着実に強くしていきます。
優先順位の高い課題から、太田が毎月現場に入って実行を支援。飲食改革・サウナ・お風呂の魅力UP・イベント企画など、提案だけで終わらせず伴走します。訪問日以外も電話・メール・FAXで無制限に伴走し、翌月には数値で成果を検証。次のテーマへと、改善のサイクルを毎月くり返します。
- 1現場での実行支援
飲食改革・販促・スタッフ教育を、太田が現場で直接指揮。
- 2訪問日以外の月内伴走
電話・メール・FAXで無制限に相談。次の訪問まで止まらない。
- 3翌月レビュー → 次テーマ
数値で検証し、次の課題へ移行(追加費用なし)。
毎月くり返す
このサイクルで、施設を着実に強くしていきます。
改善サイクルの積み重ねは、ただの売上回復では終わりません。施設ごとに短期・中期・長期の「目標設定」を掲げ、その実現に向けて毎月伴走します。まず前年水準まで売上を戻し、次に地域で一番選ばれる施設へ、そして長く愛され続ける施設へ。一段一段、着実に登っていきます。
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第一目標短期
前年売上比100%達成
まずは売上を、前年水準まで回復・維持する。
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第二目標中期
地域一番店になる
集客・評判で、頭ひとつ抜ける存在へ。
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第三目標長期
長く愛され続ける施設へ
お客様にもスタッフにも愛され、続いていく。
他社との比較
「すぐ大型リニューアルを勧める業者・専門特化コンサル」との違い。
| # | 比較項目 | 楽楽HDの月次顧問 | 他社(よくあるコンサル・業者) |
|---|---|---|---|
| 01 | 改善のアプローチ | ハードは変えず、まずソフト力で改善 | まず設備投資・大型リニューアルを勧めがち。 |
| 02 | 対応領域 | 飲食・接客・販促・スタッフ・数値まで全領域をカバー | 飲食 or 集客 or 研修など、特定領域に限定。 |
| 03 | 課題が変わったとき | テーマ完了で次の課題へ即移行(追加費用なし) | 契約範囲外で、別契約・別コンサルを再発注。 |
| 04 | 優先順位の判断 | 500項目診断で「いま手をつけるべき課題」を太田が判断 | 自分の専門テーマに引き寄せがち。 |
| 05 | 現場関与 | 現場に入り、スタッフを直接指揮する | 提案・研修のみで、現場には入らない。 |
| 06 | 業界知見 | 温浴専門27年・400施設以上の業界知見 | 業種横断で、温浴業界の商習慣は浅め。 |
コンサル導入で得られること
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01
客単価が上がる
飲食メニューの磨き上げと、注文を促す導線づくりで、一人あたりの単価と付帯売上が伸びる。
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02
リピート率が上がる
「また来たい」と思わせる体験と動機づくりで、一度きりの客が常連に変わる。
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03
顧客満足度が上がる
地域一番の尖り・清潔感・イベントで体験価値が高まり、口コミと評判につながる。
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04
コストを抑えて改善できる
大型投資をせず、仕入れ・人件費・販促のムダを見直して、利益をしっかり残す。
コンサルティング内容
支援内容
- 500項目診断による現状把握・課題の優先順位づけ
- 月次訪問・現場でのスタッフ直接指揮
- 集客戦略・販促計画
- スタッフ採用・教育・研修
- 接客フロー改善
- 飲食メニュー・客単価改善
- 商品・サービスの磨き上げ(地域一番づくり)
- イベント企画
- 清潔感の強化
- コスト最適化・数値分析・効果測定・KPIレビュー
- 業者交渉(販促・採用・仕入れ 等)
- 経営者の壁打ち・意思決定支援(経営相談)
契約条件
- ご契約期間1年間(更新可能)
- ご訪問回数月1回または月2回(各回 基本5時間/テーマ・規模により決定)
- ご訪問日以外のご相談電話・メール・FAXで 無制限
- ご費用個別見積もり(支援範囲・施設規模・業態により異なる。詳細は下記 FLOW)
お試しコンサルのご案内
お試しコンサル
55,000円(税込)
※ 旅費交通費別途
いきなり顧問契約は不安、まずは1日だけ太田に相談したい方へ。
太田が1日施設を訪問し、その場で改善のヒント・アドバイスを直接お伝えします。
FLOW
コンサルティングの流れ

オンライン打ち合わせ
無料/ 最大60分
現状の課題やご希望の支援内容を、オンラインでヒアリングします。

お試しコンサル
55,000円(税込/旅費交通費は実費)
太田が1日施設を訪問し、その場で改善のヒント・アドバイスを直接お伝えします。

お見積もり
お見積書をご提出します。コンサルティング料金は提案内容・施設規模・業態・稼働時間などにより異なります。
コンサルティング開始
よくあるご質問
本当に、大きな設備投資をせずに業績は上がりますか?
多くの施設で、飲食・接客・商品・販促といったソフト面の改善だけで、客単価・リピートは伸ばせます。まず500項目で現状を診断し、投資のいらない打ち手から優先的に着手します。
契約期間は1年とのことですが、途中解約はできますか?
原則1年契約ですが、運用上の事情がある場合は個別相談で対応します。
月1回訪問では足りない場合、頻度を増やせますか?
はい、月2回訪問への変更が可能です(料金は内容に応じて個別見積もりでご案内します)。
複数施設を運営しているのですが、まとめて顧問契約できますか?
可能です。施設ごとの個別契約か、共通顧問としての包括契約か、規模に応じて個別相談で設計します。
遠方(地方・離島)でも対応してもらえますか?
全国対応可能です(旅費交通費別途)。
顧問テーマを途中で変更することはできますか?
はい、月次レビューの中で次のテーマへ自由に移行可能です(追加費用なし)。
訪問日以外の電話・メール相談は本当に無制限ですか?
はい、契約期間中は無制限でご相談いただけます。
「特別調査は別途料金」とは、どのような場合に発生しますか?
市場調査・商圏分析・大規模アンケート等、定常業務を超える調査が必要になった場合に、個別見積もりとなります。
失敗しないサウナ経営の心得7選
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